Motorola no actualizará el Milestone a Android 2.2 en Latinoamérica

August 26th, 2010 by Jose Schenone 1 comment »

Lamentablemente la empresa Motorola otra vez se equivoca en la toma de decisiones comerciales afectando a miles de usuarios latinoamericanos que compraron alguno de los equipos que venian con el sistema operativo Android.

German Greco  Director de Producto de la Unidad de Mobile Devices de Motorola, ayer dejo muy en claro que para la empresa los usuarios Latinoamericanos son una minoría y solo representamos el 1% de sus ventas.



En una entrevista, German Greco dijo:

Actualizar la versión de Android del Backflip y Dext (en su versión para América latina) de Android 1.5 y Blur 1 (la actual) a Android 2.1 y Blur 1.5 tiene un costo en horas hombre, adaptando la versión que estará en Estados Unidos a la que exige cada operadora de cada país de la región, certificándola y distribuyéndola, cuyo gasto no se justifica para la compañía teniendo en cuenta la cantidad de equipos vendidos en cada país, y que para el grueso de los usuarios, buena parte de esa actualización será invisible, en términos de lo que aporta.

La decisión sobre qué hacer no depende de los países, sino que es una cuestión regional, teniendo en cuenta el volumen de equipos vendidos por operadora en cada país, por esto si haremos una actualización en Estados Unidos, donde está el grueso de nuestras ventas.

En la actualización que ofrecimos para el Milestone en la Argentina de Android 2.0 a 2.1, sólo el 15% de los usuarios instaló el parche desde el móvil; también mucha gente se bajó la actualización de nuestra página Web, pero la enorme mayoría sigue con Android 2.0.

Es vergonsozo que un Director de una empresa internacional diga semejantes pelotudeces.

Yo por mi parte ya tengo en claro que jamás compraré otro producto de Motorola, y seguramente mi próximo SmartPhone sea un HTC.

La pelea entre el gobierno y Clarin

August 20th, 2010 by Jose Schenone No comments »

En el día de hoy el Ministro Julio De Vido anunció en una conferencia de prensa desde el Ministerio de Planeamiento, la caducidad de la licencia que habilitaba a Fibertel (empresa del grupo Clarin) a seguir comercializando sus servicios de banda ancha o acceso a internet domiciliario y corporativo.

Hace instantes en el blog personal del Ministro Anibal Fernandez se publicó el siguiente texto:

Hoy,  la Secretaría de Comunicaciones, declaró la caducidad de la licencia que había sido otorgada a la Empresa Fibertel SA en el año 2003.

Fibertel era Licenciataria de Servicios de Telecomunicaciones y de los Registros de Servicios de Transmisión de Datos en el ámbito nacional entre otros servicios.

La sanción nace porque dejó de existir la sociedad titular de la licencia porque, la empresa Fibertel unilateralmente se disolvió y fue absorbida por la empresa Cablevisión SA.

La disolución de Fibertel ocurrió el 15 de enero de 2009 y a partir de allí, Cablevisión ha venido utilizando, por decisión propia, una licencia que no le pertenece.

Es importante aclarar que, nuestro sistema legal, prohíbe las transferencias automáticas de las licencias y registros de servicios de telecomunicaciones.

Fibertel, para el Estado Argentino no es una marca. Era una sociedad anónima, titular de una licencia. Una persona jurídica que no podía transferir sus derechos a otra persona jurídica.

Para resguardar los intereses de los actuales usuarios que pagan su servicio de Internet a Cablevisión – sobre la licencia caduca de FIBERTEL – se otorgó un plazo de 90 días a los efectos que ejerzan la libre elección de su nuevo proveedor del  servicio.

De esta manera el Estado Nacional, garantiza la competencia en la prestación del servicio de Internet y protege a los usuarios y consumidores contra los monopolios.

Es de destacar que, existen en el mercado, más de 200 proveedores inscriptos y en condiciones de ofrecer un servicio confiable, de calidad, con la velocidad adecuada y un desarrollo tecnológico compatible con las necesidades de la comunicación moderna.

Para asegurar el ejercicio de sus derechos, los usuarios pueden consultar las 24 horas en web site de la Comisión Nacional de Comunicaciones, www.cnc.gov.ar o el servicio de asesoramiento gratuito de la CNC 0800 – 333-3344 de lunes a viernes en el horario de 8 a 18 horas.

Hoy por la tarde Fibertel emitió su respuesta en la cual hace referencia a una persecusión injusta y que los principales afectados serán los usuarios a los cuales Fibertel les da el servicio.

Yo no soy legalista, ni opinologo pero el tema debe tratarse judicialmente y la ley dirá quien tiene razón. Mientras tanto hay 2 realidades de las cuales nadie habla:

  1. Los empleados de Fibertel: que va a suceder si la justicia después de que Fibertel apele la medida del gobierno, ratifique la decisión tomada? Más de 1000 usuarios desocupados.
  2. Competencia o favoritismo: el Ministro Fernandez a quién respeto, en su blog hace mención a que hay más de 200 prestadores de internet. Esta cifra quiero pensar que es a nivel nacional, porque en las zonas donde Fibertel presta servicios solo existe Telefonica o Telecom, de manera que los usuarios solo pueden optar por Telefonica o Telecom segun la zona donde residan. Asi que me gustaría saber cuales son los 200 ISP que menciona Fernandez.
  3. Servicio vs. calidad: otra realidad es que aunque Fibertel haya sido pionera en su rubro, hace 2 años que ofrece un pésimo servicio e ignorando los reclamos de sus usuarios.

Estoy feliz que se castigue a una empresa que no cumple con un servicio pero me preocupa como el gobierno actuó sin siquiera haberlos notificados y que no haya pensado en los usuarios que no tendrán alternativa a la hora de elegir un proveedor de internet.

Lo mejor que podría pasar, sería que durante estos 90 días se diera a conocer publicamente la aparición de una “nueva” empresa (que no sea del grupo Clarin) que se haga cargo de los servicios que hoy presta Fibertel y que pueda competir directamente con las telefónicas que tanto mal nos hacen día a día.

O tal vez estamos presenciando el fin de la comercialización de internet y así como está el proyecto de la “televisión digital” gratuita para todos el estado ofrezca “internet” gratuitamente a para todo el país?, utopia? quien sabe….